Sentosphère
Leader des jeux d’éveil sensoriel et artistique
Recherche un(e)
Gestionnaire ADV export
Poste en CDI basé à Paris dans le XVème arrondissement
(Metro – RER – Tram – Parking)
Depuis 37 ans Sentosphère fabrique des jeux d’éveil olfactif, des kits de DIY de cosmétiques, de loisirs créatifs (Aquarellum, Sablimage, Patarev), des kits scientifiques et depuis quelque temps des puzzles et des jeux de cartes. Avec deux usines en France, nous offrons aux enfants mais également aux adultes, des produits innovants, afin de réaliser des expériences scientifiques ou artistiques aussi qualitatifs que compétitifs en termes de prix.
Pour participer à cette aventure, et développer notre chiffre d’affaire à l’export, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV export.
Vo
s missions seront :- Assister la direction commerciale export
- Gérer l’ensemble du processus ADV de la réception des commandes à l’expédition (saisie et/ou intégration dans l’ERP (Sage), respect des conditions commerciales, s’assurer de la disponibilité produit), voire de la facturation pour les 20 distributeurs export, de clients spécifiques et e-commerce
- Gestion et suivi des litiges
- SAV clients du site Sentosphère
- Recouvrement : relances clients pour impayés
- Logistique : demande de cotation + suivi du transport routier, maritime, aérien
- Edition et analyse mensuelle des statistiques, établir des prévisions en collaboration avec le service achats
- Prospection clientèle sur des marchés étrangers
- Mise en place et optimisation des processus internes
- Procédures douanières : certificats d’origine, CVL etc.
- Mise à jour des données produits, commerciales, tarifaires dans l’ERP et autres supports internes
- Procédures douanières : RTC, RCO, IMF
- Participation ponctuelle à des salons professionnels et « grand public »
Si vous recherchez à travailler dans une société tournée vers l’éducation des nouvelles générations, une société qui a toujours privilégié le Made in France en ayant ses propres usines, que vous aimez travailler dans de petites structures bienveillantes où la polyvalence des postes est privilégiée, alors ce poste est fait pour vous.
Compétences et Savoir faire :
- Formation BTS commerce International + 5 ans d’expérience en e-commerce
- Maitrise du pack office et également d’un ERP (Sage Gestion Commerciale ligne 100).
- Anglais professionnel. L’espagnol serait un plus
- Permis B
Qualités requises : autonomie – excellent relationnel – rigueur – organisation – gestion des priorités –esprit d’initiative – savoir travailler en équipe – réactivité et un sens aigu du service et du commerce
Pour postuler : transmettre votre cv (avec photo), lettre de motivation et prétentions salariales par mail à recrutement2@sentosphere.fr
Salaire annuel : 38 000 à 45 000 € en fonction de l’expérience
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Sentosphère, fabricant français de jeux et Loisirs Créatifs, recherche un(e) :
Assistant(e) de direction marketing et commercial(e)
Poste en CDI basé à Paris dans le XVème arrondissement
(Metro – RER – Tram – Parking)
Sentosphère est une société d’édition de jeux et de loisirs créatifs innovants, fabriqués en France et vendus dans plus de 20 pays.
Vos missions auprès du PDG qui a plusieurs entreprises sont les suivantes :
- Courriers commerciaux
- Suivi du service après-vente : très bonne connaissance des produits
- Réalisation de présentations power point
- Suivi des réseaux sociaux pour la communication des diverses entreprises
- Interface avec les divers sites de production et les différents services
- Suivi de la gestion des contrats illustrateurs
- Préparation des salons et présence sur salon
- Préparation des statistiques mensuelles pour le PDG
- Aide au développement des produits en testant les différentes options
- Suivi et accueil des nouveaux salariés, gestion du bien-être des salariés
Passionné(e) par les loisirs créatifs, vous serez au cœur du service qui s’occupe du développement des produits en assistant le PDG tant sur sa communication qu’en l’assistant sur la coordination des services, de ses différents sites et de ses créations. Si vous recherchez à travailler dans une pme qui a toujours privilégié le Made in France avec 2 sites de production en France avec une diversité de savoir-faire, de produits et de clients, si vous aimez la polyvalence des missions, si vous parlez anglais, que vous êtes d’un tempérament passionné et perfectionniste alors ce poste est fait pour vous.
Compétences et Savoir faire :
- Formation BTS gestion Pme Pmi, école de commerce ou d’hôtellerie + 10 à 15 ans d’expérience
- Maitrise du pack office, d’un ERP (Sage), Adobe
- Anglais courant. L’espagnol serait un plus
- Pas de télétravail.
- Permis B
Qualités requises : autonomie – excellent relationnel – rigueur – organisation – gestion des priorités –esprit d’initiative – savoir travailler en équipe – réactivité et un sens aigu du service et du commerce
Pour postuler : transmettre votre CV + lettre de motivation et prétentions salariales par mail à recrutement3@sentosphere.fr
Salaire annuel : 40 000 à 50 000 € en fonction de l’expérience